Vor einem Jahr etwa habe ich mir so ein kleines, knuffiges TomTom-One gekauft. Nun hat das Ding am Wochenende angefangen zumzuzicken, erst nur ganz schlechter Empfang, dann hat sich die Software aufgehängt und das Gerät war gar nicht mehr zu starten. Dieser Fehler ließ sich nach einem Telefonat mit der Hotline und einigem Hin- und Herkopieren rasch beheben.
Der Apparat startet wieder - nur sind seitdem meine Karten weg. Nach ungefähr sechs Emails verteilt über zwei Tage und weiteren vier Telefonaten mit der Hotline (Minutenpreis 14 Cent) bin ich nun soweit informiert, dass ich mir einen neuen Karten-Datensatz kaufen darf. Denn ich wäre verpflichtet gewesen, eine Sicherungskopie zu erstellen - was ich natürlich mal wieder nicht gemacht habe, okay. Aber hat der Laden schon mal was von Kulanz gehört?
Wundert es da jemanden, wenn ich nun versuche, auf nichtlegalem Weg an diese Daten zu kommen? Und wer hierzu einen streng vertraulichen Tipp hat - nur her damit. (Muss ja nicht auf dieser Seite sein.)